คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียน
National Sample TH เป็นสถานที่ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็นทางการตลาดและสาธารณะโดยเสียค่าธรรมเนียม National Sample เป็นของหน่วยงานวิจัย Nielsen Admosphere, NMS Market Research และ STEM/MARK ลูกค้าและผู้สนับสนุนการวิจัยของเราคือหน่วยงานวิจัย มหาวิทยาลัย ศูนย์วิจัย และสถาบันของรัฐทั้งในและต่างประเทศ
คุณจะมีโอกาสในการแสดงความคิดเห็นของคุณอย่างเปิดเผยในหัวข้อต่างๆ และรับรางวัลที่น่าสนใจจากแคตตาล็อกของเรา เงิน หรือโอกาสในการบริจาครางวัลของคุณให้กับองค์กรการกุศลของเราสำหรับการมีส่วนร่วมในการวิจัย
ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไปและมีถิ่นพำนักถาวรในประเทศไทยและสนใจที่จะมีส่วนร่วมในงานวิจัยตลาดและความคิดเห็นสาธารณะในระยะยาวผ่านทางอินเทอร์เน็ต
คุณสามารถลงทะเบียน National Sample TH ได้ที่ หน้าแรก ของเรา โดยกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน ไม่สามารถลงทะเบียนได้มากกว่าหนึ่งครั้ง (บัญชีซ้ำกันจะผิดกฎคณะกรรมการของเรา)
เราไม่อนุญาตให้คุณเป็นสมาชิกของคณะกรรมการของเราเกินกว่าหนึ่งกลุ่ม กรุณาเลือกประเทศที่คุณอาศัยอยู่เป็นหลัก
หากต้องการเข้าร่วมการวิจัย สิ่งที่คุณต้องมีคือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปทั่วไปที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่เปิดใช้งานคุกกี้และ JavaScript เราไม่แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ Internet Explorer ในการตอบแบบสำรวจ เนื่องจากไม่เข้ากันได้กับแบบสำรวจบางรายการ ทางเลือกอื่นๆ ได้แก่ Mozilla Firefox หรือ Google Chrome ในเวอร์ชันปัจจุบันที่ไม่มีส่วนเสริมที่อาจบล็อกฟังก์ชันการทำงานของแบบสอบถาม (ป้องกันไม่ให้วิดีโอเล่น บล็อกเนื้อหา "โฆษณา" เป็นต้น) เราไม่แนะนำให้ใช้ VPN ในขณะกรอกแบบสอบถาม เนื่องจากแบบสอบถามบางฉบับจะตรวจพบสิ่งนี้และอาจยกเว้นคุณออกไป
ข้อมูลส่วนตัว
เราต้องการกลุ่มบุคคลที่ให้ข้อมูลถูกต้องตามความเป็นจริง เพื่อรักษาคุณภาพของงานวิจัยของเราให้อยู่ในระดับสูง เราจะสอบถามข้อมูลด้านสังคมและประชากร เช่น เพศ อายุ การศึกษา และข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้ทราบถึงโครงสร้างของผู้เข้าร่วมในโครงการ National Sample TH และสามารถเลือกแบบสอบถามที่เหมาะสมสำหรับคุณได้อย่างถูกต้อง
เราจะใช้หมายเลขโทรศัพท์เพียงครั้งเดียวเพื่อยืนยันรายละเอียดการลงทะเบียนของคุณผ่านการยืนยันทาง SMS หากคุณไม่ได้เลือกที่จะเข้าร่วมการสำรวจทางโทรศัพท์ เราจะไม่โทรหาคุณ หมายเลขของคุณจะทำหน้าที่เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีบางอย่างและเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อรางวัล
เราปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้มาอย่างระมัดระวังและจัดการข้อมูลเหล่านั้นในลักษณะที่ไม่สามารถนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตได้ เราได้ลงทะเบียนกับสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการทำงานกับข้อมูลส่วนบุคคล ตามข้อกำหนดในพระราชบัญญัติหมายเลข 101/2000 Coll. ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและผ่านการฝึกอบรมมาแล้วซึ่งดูแลระบบ National Sample TH เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่มีทางถูกส่งต่อให้กับบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด และจะไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างเสรีผ่านทางอินเทอร์เน็ต
การเป็นสมาชิกแผง
เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการรวมคุณในการวิจัยผ่านทางอีเมล เพียงแค่กดปุ่มเข้าร่วมการวิจัยในอีเมลหรือโปรไฟล์ของคุณและทำตามคำแนะนำ คำเชิญให้ทำการวิจัยจะถูกส่งออกไปแบบไม่ต่อเนื่อง ขึ้นอยู่กับความต้องการในปัจจุบันของลูกค้าของเราสำหรับบุคคลที่มีลักษณะเฉพาะของคุณ หรือที่เรียกว่ากลุ่มเป้าหมายการวิจัย คุณสามารถช่วยให้ได้รับคำเชิญบ่อยขึ้นได้ด้วยการกรอกข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณให้ครบถ้วนและเป็นความจริง
การเข้าร่วมการวิจัยหมายถึงการกรอกแบบสอบถามออนไลน์ (โดยทั่วไป) ที่คุณจะได้รับคำเชิญ เวลาที่ใช้ในการตอบแบบสำรวจจะขึ้นอยู่กับจำนวนคำถาม ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาตั้งแต่ 1 ถึง 25 นาที คุณจะได้รับแจ้งเวลาที่คาดว่าจะมาถึงก่อนเข้าสู่การวิจัย อย่างไรก็ตาม แบบสอบถามอาจสิ้นสุดก่อนกำหนดหากคุณไม่ตรงตามเงื่อนไขการเข้าร่วมเพิ่มเติมใดๆ หรือหากมีผู้คนที่มีลักษณะแบบเดียวกับคุณเข้าร่วมก่อนคุณเพียงพอแล้ว ควรทำแบบสำรวจให้เสร็จทั้งหมดในคราวเดียว เนื่องจากปกติแล้วไม่สามารถกรอกแบบสำรวจซ้ำได้
เราจะยินดีหากคุณจะเข้าร่วมในการวิจัยใดๆ ที่เราขอเชิญคุณ อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่บังคับ การวิจัยทั้งหมดเป็นไปโดยสมัครใจอย่างสมบูรณ์ หากคุณทราบว่าคุณจะไม่สามารถเข้าร่วมการวิจัยได้เป็นระยะเวลานาน (เช่น ในช่วงวันหยุดพักร้อน) ให้ใช้ตัวเลือกเพื่อระงับการเป็นสมาชิกชั่วคราวในส่วนการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากผู้เข้าร่วมการทดสอบไม่ตอบสนองต่อคำเชิญซ้ำๆ ระบบของเราจะมอบหมายการศึกษาให้กับพวกเขาน้อยลงโดยอัตโนมัติ
หลังจากลงทะเบียนคุณจะได้รับอีเมลยืนยัน คุณสามารถคาดหวังคำเชิญแรกของคุณเพื่อทำการวิจัยในวันถัดไป คำเชิญเพิ่มเติมจะถูกส่งเป็นระยะๆ หลังจากการยืนยันทาง SMS ของการลงทะเบียนของคุณ ขึ้นอยู่กับความสนใจของลูกค้าของเรา คุณจะได้รับอีเมลที่มีการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับสมาชิกของคุณเป็นครั้งคราว เราไม่เคยส่งสแปม คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลอัตโนมัติได้ตลอดเวลาโดยการเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณ (หรือเขียนถึงทีมสนับสนุนของเรา)
แต้มและรางวัล
แบบสำรวจแต่ละแบบจะได้รับการให้คะแนนตามความยาวและความยากของแบบสอบถาม คุณสามารถใช้คะแนนของคุณเพื่อเลือกรางวัลจากแค็ตตาล็อกของเรา แลกเปลี่ยนเป็นเงิน หรือบริจาคให้กับองค์กรการกุศลของเราได้
เรามีอัตราแปลงคะแนน 1:0.11 สะสมครบ 2,000 แต้ม จะได้รับ 220 บาท 220 บาท คือจำนวนเงินขั้นต่ำในการตั้งค่าแต้มเป็นการโอนเงินสด
การเปลี่ยนแปลงบัญชี
หากคุณสนใจที่จะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดเขียนถึงเราผ่านทางอีเมลสนับสนุนหรือแบบฟอร์มติดต่อ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้บนเว็บไซต์ของเรา https://th.nationalsample.com ในส่วน การตั้งค่า
ขณะพยายามเข้าสู่ระบบ https://th.nationalsample.com ให้สลับไปที่ตัวเลือกการกู้คืนรหัสผ่าน ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกในการป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณหรือ (หลังจากสลับ) ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ตัวเลข คุณจะได้รับอีเมลหรือ SMS ภายใน 10 นาทีพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ หากไม่ได้รับอีเมล์ กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม
หลังจากเข้าสู่ระบบ https://th.nationalsample.com ใต้ลิงก์ โปรไฟล์ เรายินดีที่จะอัปเดตรายการที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามคำขอหากคุณเขียนถึงเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ หรือที่ info.th@nationalsample.com
กรุณากรอกหมายเลขบัญชีเพียงครั้งเดียวเมื่อสั่งโอนเวเฟอร์เป็นเงิน เราใช้มันเฉพาะคำสั่งที่กำหนด ดังนั้นจึงไม่สามารถแก้ไขหมายเลขได้จากที่ใดในโปรไฟล์ (ไม่ได้เก็บไว้กับเรา)
เราจะยินดีหากคุณยังคงเป็นสมาชิกที่กระตือรือร้นของ National Sample TH ให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และแบ่งปันความคิดเห็นของคุณต่อไป หากคุณตัดสินใจที่จะออก โปรดเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณที่ https://th.nationalsample.com/ และเปิดส่วน การตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้อย่างง่ายดาย เราจะยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณเมื่อมีการร้องขอหากคุณเขียนถึงเราผ่านทางอีเมลสนับสนุนหรือแบบฟอร์มติดต่อ ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้งานนานเกินกว่าหนึ่งปี เราสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสมาชิกภาพของคุณ
การแก้ไขปัญหา
อีเมลยืนยันการลงทะเบียนส่วนแรกอาจมาถึงล่าช้า หากคุณไม่ได้รับอีเมลจากเราภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากลงทะเบียน โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม และอาจเขียนถึงเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ หรือที่ info.th@nationalsample.com
แบบสอบถามของลูกค้าบางรายของเราไม่เข้ากันได้กับโทรศัพท์และแท็บเล็ต เนื่องมาจากขาดเทคโนโลยีบางอย่างและขนาดของจอภาพซึ่งทำให้ไม่สามารถแสดงหรือควบคุมแบบสอบถามได้ตามวิธีที่ต้องการ ด้วยการแพร่หลายของอุปกรณ์พกพา ทำให้ขอบเขตของแบบสำรวจที่เข้ากันได้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แต่โปรดทราบว่าตอนนี้แบบสอบถามส่วนใหญ่ต้องกรอกบนคอมพิวเตอร์ (พีซีหรือ Mac)
Internet Explorer เป็นแอปพลิเคชั่นที่ล้าสมัย หากคุณมีระบบรุ่นเก่ากว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้ติดตั้ง Mozilla Firefox หรือ Google Chrome ทั้งนี้เพื่อทำงานกับ National Sample และสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน โปรแกรมนี้ยังทำงานบนคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าด้วย
ตรวจสอบว่าคุณมี Add-on ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่ เช่น AdBlock (ตัวบล็อกโฆษณา), NoScript (ตัวบล็อก JavaScript, Flash และองค์ประกอบอื่นๆ) เพียงแค่ต้องปิดใช้งานส่วนเสริมเหล่านี้ก่อนจึงจะทำการตอบแบบสำรวจได้ โปรดทราบว่าแบบสำรวจบางกรณีของเราดำเนินการได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลเดียวกันจะไม่กรอกแบบสำรวจซ้ำสองครั้ง ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่การสำรวจจะไม่สามารถเริ่มใหม่ได้
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับ National Sample TH กรุณาใช้แบบฟอร์มติดต่อของเรา หรือเขียนถึงเราโดยตรงที่: info.th@nationalsample.com
การเดิมพันในการเชิญผู้ตอบแบบสอบถามรายใหม่จะได้รับจากผู้ที่เชิญผู้ตอบแบบสอบถาม (ผู้คัดเลือก/ผู้คัดเลือก) โปรดทราบว่าจะได้รับคะแนนหากผู้ได้รับเชิญ (ผู้ตอบแบบสอบถาม/สมาชิกคณะกรรมการ) ตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด เช่น:
1) ผู้ตอบแบบสอบถามรายใหม่จะต้องลงทะเบียนโดยคลิกลิงก์เฉพาะที่ผู้รับสมัครซึ่งเป็นสมาชิกของคณะกรรมการอยู่แล้วแชร์ให้ (โดยตรงหรือผ่านการเชิญทางอีเมล) ในฐานะผู้สรรหาบุคลากร คุณสามารถดูลิงก์ในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณได้ ใช้ลิงก์ที่สร้างขึ้นในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณสำหรับการเชิญเสมอ ด้วยเหตุนี้ เราจึงทราบได้แน่ชัดว่าคุณแนะนำใคร
2) ผู้ตอบแบบสำรวจใหม่จะต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนทั้งหมด (รวมถึงการยืนยันทาง SMS การกรอกข้อมูลโปรไฟล์ทั่วไป และการตอบแบบสอบถามแรก)
3) หลังจากลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้ว ผู้ตอบแบบสอบถามจะต้องกรอกแบบสอบถามอย่างน้อย 1 ข้อ (และกรอกให้ครบถ้วน กล่าวคือ กรอกให้ครบถ้วน ไม่ข้าม หรือกรอกไม่ครบบางส่วน)